Vivago-teknologia mahdollistaa ikäihmisten laadukkaan hoidon Kotokampuksella
Lempäälän Kotokampus – hyvinvointia läpi elämän
Kotokampuksen alueella Lempäälässä asuu yhteensä 130 asukasta, joista 60 henkilöä on kotihoidon piirissä ja 58 ympärivuorokautisessa hoivassa. Mielenterveyskuntoutujia on 12 henkilöä. Kotokampus on itsenäinen palveluntuottaja, joka tarjoaa palveluita suoraan sekä yksityisille asiakkaille, että julkisen palvelun kautta ohjattuna. Tavoitteena on mielekäs ja asukkaita osallistava arki, jossa jokaisena päivänä on tarjolla paljon mielenkiintoista ja mielekästä tekemistä. Kotokampus on koti ikäihmisille ja mielenterveyskuntoutujille.
Vivago-teknologia on Kotokampuksella päivittäinen työkalu
Vivago-järjestelmä otettiin Kotokampuksella käyttöön kolme vuotta sitten. Tuolloin testattavana oli viiden eri teknologiatoimittajan järjestelmät ja hoitohenkilökunta valitsi Vivago-järjestelmän sen tarjoaman reaaliaikaisen hyvinvointitiedon vuoksi. Alkuvaiheen suunnittelu ja toteutus tehtiin yhteistyössä Kotokampuksen ja Vivago-tiimin kanssa. Järjestelmä on toiminnassa koko Kotokampuksen alueella ja jokaisella asukkaalla on huoneistossa tukiasema ja kädessä Vivago Care -kello. Henkilöstöllä on älypuhelimissa sovellus, jonka avulla he voivat seurata asukkaiden hyvinvointitietoa ja vastaanottaa hälytyksiä.
Kotokampuksen kotihoidossa ja ympärivuorokautisessa hoivassa Vivago-teknologiaa hyödynnetään monipuolisesti. Hoitohenkilöstö tulkitsee asukkaiden hyvinvointitietoa ja seuraa uni-valverytmin muutoksia, joka tukee heillä oikea-aikaista ja asiakaslähtöistä yöhoitoa. Teknologian avulla seurataan lääkehoidon tehokkuutta ja ratkaisua hyödynnetään lääkityksen vaikuttavuuden seurantaan ja kivun hallintaan. Automaattiset hälytykset asukkaiden voinnin muutoksista vahvistavat turvallisuutta. Asukas voi myös tehdä manuaalisen painikehälytyksen ja samalla tukiaseman kautta voidaan avata puheyhteys asiakkaaseen. Hälytykset ohjautuvat Kotokampuksen omalle hoitohenkilökunnalle, jolloin avun saaminen asiakkaalle on nopeaa.
Hoitohenkilökunnan kokemuksia
Kotokampuksella hoitohenkilökunta kokee yhtenä suurimmista hyödyistä sen, että hyvinvointitiedon avulla voidaan seurata asukkaiden univalverytmiä reaaliajassa. Näin myös yöaikaiset kaatumiset on Kotokampuksella voitu nyt välttää kokonaan.
Yksilöllisen tiedon avulla voidaan myös esim. ennakoida virtsatietulehduksia ja arvioida asukkaiden kivunhoidon tehokkuutta seuraamalla asukkaan yleisvointia. Tietoa asukkaiden voinnista voidaan myös hyödyntää jatkohoidon suunnittelussa ja lääkäriyhteistyössä.
Teknologian avulla saadaan työkaluja resurssoinnin haasteisiin ja palvelun laadun kehittämiseen
Teknologiasta on saatu apua myös hoitohenkilöstön resurssoinnin haasteisiin ja voimavaroja kohdennetaan vastaamaan asiakkaan tarvetta. Kotokampuksella aamuvuorossa olevat hoitajat aloittavatkin työvuoron asukkaiden heräämisrytmin mukaisesti. Työhöntulo aikoja on porrastettu aamulla vastaamaan asukkaiden tuen tarvetta. Osa aamuvuoron hoitajista aloittaa työt portaittain tuntia myöhemmin, näin palvelua on voitu räätälöidä asukkaiden tarpeeseen sopivaksi. Myös asukkaiden luokse tehtävien käyntien toteutumista voidaan arvioida tietoon ja raportteihin pohjautuen.
Reaaliaikaisen hyvinvointitiedon avulla voidaan ennakoida asiakkaan terveydentilan muutoksia ja yöaikaiset kaatumiset onkin Kotokampuksella saatu loppumaan. Hoitajat näkevät milloin asiakkaat heräävät ja näin asukkaiden luokse osataan mennä oikea-aikaisesti häiritsemättä unta.
Kotokampuksella tulevaisuuden tavoitteena on kehittää hoitohenkilökunnan taitoja analysoida ja tulkita asiakkaiden henkilökohtaista hyvinvointia koskevia tietoja. Yhdelle hoitajalle on annettu tehtäväksi keskittyä Vivagon tuottamaan tietoon ja löytää uusia, kehitettäviä hoitonäkökulmia. Kotokampuksella on tärkeää tarjota asukkaille oikea-aikaista ja laadukasta palvelua, joka voidaan räätälöidä asiakkaan tarpeeseen.
Teksti pohjautuu Kotokampuksen johtajan Pauliina Alénin esitykseen.
